Support & Hilfe

Antworten auf häufige Fragen, Anleitungen zu eigenen Bildern und Hilfe bei Störungen.

Häufige Fragen

Eigene Bilder hochladen

1Öffne vom Auswahlbildschirm den Punkt „Eigene Bilder verwalten".
2Wähle den passenden Ordner, z. B. Hände · Real oder Füße · Alltag.
3Gib an, welche Seite dein Foto zeigt (Rechte oder Linke Seite). Die jeweils andere Seite wird automatisch gespiegelt erzeugt.
4Tippe auf „Foto hochladen" und wähle ein Bild von deinem Gerät.
5Die eigenen Bilder werden beim Training im gewählten Stil automatisch mit den vorhandenen Bildern gemischt.

Tipp: Nutze klare, gut beleuchtete Fotos mit sichtbarem Daumen/Großzeh, sodass sich linke und rechte Seite gut unterscheiden lassen.

Fehlerbehebung

Keine Erinnerungen? Erlaube Benachrichtigungen für diese App im Browser. Sind sie blockiert, findest du die Option in den Browser-Einstellungen. Erinnerungen erscheinen nur, während die App geöffnet ist.

Upload schlägt fehl? Verwende gängige Formate (JPG, PNG) und prüfe deine Internetverbindung. Sehr große Bilder vorher gegebenenfalls verkleinern.

Teilnehmer nicht sichtbar? Teilnehmer sind gerätebezogen gespeichert. Wechselt das Gerät, sind dort andere Teilnehmer sichtbar. Lege den Teilnehmer auf dem aktuellen Gerät neu an.

Screenshot leer? Lade die Seite neu und öffne den Druck-Dialog erneut; der Bericht wird für den Screenshot kurz hinter den App-Inhalt gelegt.

Bei technischen Fragen

Bei Problemen mit der App, fehlgeschlagenen Uploads oder Fragen zur Einrichtung wende dich bitte an den Administrator deiner Einrichtung oder den zuständigen Support.

Hinweise zur Bedienung und Ergebnisinterpretation findest du in der Anleitung.

Version 1.2